SPEDIZIONE

.  Per assicurarti che il pacco sia consegnato correttamente, assicurati che il tuo indirizzo sia completo.

  Se ci sono problemi con la verifica del tuo indirizzo, ti contatteremo per provare a risolvere questi

  problemi. Se entro 48 ore non riceveremo alcuna risposta il tuo ordine verrà annullato e verrà emesso un   rimborso.
. Se ti accorgi di aver inserito il tuo indirizzo di spedizione in modo errato, ti preghiamo di contattarci immediatamente o il prima possibile. Se l'ordine è stato effettuato durante il fine settimana, si prega di inviarci una e-mail con eventuali correzioni.

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CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Il pagamento è possibile tramite: PayPal, Carte di Credito,Klarna.

 

TEMPI DI CONSEGNA E SPEDIZIONE

. Gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dalla data in cui è stato effettuato l'ordine.

. Una volta spedita la merce, la consegna è stimata entro 5-6 giorni lavorativi a seconda della località in tutta Italia attraverso corriere espresso MAILBOXES ETC.

. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se rifiuti le spedizioni o il pacco non è consegnato a causa di un indirizzo errato, sarai ritenuto responsabile per le spese di spedizione originali, oltre al costo della spedizione di ritorno. Questo importo verrà detratto dal rimborso.

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. Ritiro in negozio:

Glöed di Emanuela Guerra - Corso G. Matteotti 75, 20831 Seregno (mb)

ORARI DI APERTURA: Martedì/Sabato 10.00 - 12.30 / 15.30 - 19.30

 

DIRITTO DI RECESSO 

. Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:

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- in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, applicazioni, etc...)

- per danneggiamento del prodotto

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Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

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RESO

Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare a Glöed entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità:

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• invio di una email al seguente indirizzo: gloedfashionlovers@gmail.com

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IMPORTANTE: 

la legge non riconosce il diritto al consumatore di ottenere il cambio/reso della merce per

un semplice errore di taglia o per un ripensamento sul gusto.

 

LA MERCE IN SPECIAL PRICE (PROMOZIONE) NON VERRÀ CONSIDERATA

nella politica di cambio taglia, reso o rimborso. 

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La spedizione del reso deve essere effettuata entro e non oltre i 5gg dall' autorizzazione dello stesso e pervenire in un massimo di 10 giorni. Passato tale limite il reso non sarà accettato. 

 

• Indicare sul pacco il nome della persona che ha effettuato l'ordine e il numero d'ordine.
   

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

La merce da rendere dovrà essere inviata al nostro negozio con scontrino ed etichetta prodotto. 

(Glöed - C.so G. Matteotti 75, - 20831 Seregno - MB)

Verrà quindi esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

 

Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a:

1. Riaccredito attraverso rimborso paypal

2. Riaccredito moneta su carta di credito 

3. Buono da spendere online

Il rimborso riguarda il valore della merce acquistata al netto di eventuali codici sconto

(ESCLUSE LE SPESE DI SPEDIZIONE)

e verrà effettuato entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della merce. 

Nel caso in cui l'utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico.

Non è nostro onere ritirare la merce resa presso magazzini dei corrieri o uffici postali.

Glöed cerca di venire incontro al cliente insoddisfatto del proprio acquisto sostituendo il prodotto (possibilità di cambio taglia o cambio articolo) o rimborsando la cifra dei capi (IN CASO DI RAGIONEVOLE MOTIVAZIONE) eccetto le spese di spedizione.

Per eventuali cambi di taglia o prodotto tutte le spese di spedizione saranno comunque a carico dell'acquirente.